Preguntas Frecuentes

¿Qué es Vidal Salud Ortopedia?

Somos una empresa familiar, ubicados en el corazón de la provincia de Mendoza, que desde hace más de 20 años abre sus puertas al público brindando productos y servicios de alta calidad, pero focalizados principalmente en lo que más nos apasiona: fabricar plantillas ortopédicas y corregir la pisada de todas aquellas personas que sufren dolencias derivadas.

¿Por qué elegir sus plantillas ortopédicas y no las de la competencia?

Es una buena pregunta. Y vamos a ser sinceros: es muy probable que encuentres plantillas ortopédicas de excelente calidad como las nuestras en otros sitios, pero te aseguramos que los valores que van a cobrarte son irrisorios, desproporcionados. Por otro lado, también es posible que encuentres plantillas ortopédicas muy económicas, pero basta con ver sus fotos, sus materiales de fabricación o su procedencia para vislumbrar que lamentablemente no son de buena calidad y no van a corregirte la pisada. Y ahí está nuestro diferencial: nosotros encontramos el punto de equilibrio entre ofrecer un producto de altísima calidad y hacerlo a un precio accesible para todos.

El precio es realmente bueno, pero... ¿Cómo acreditan la calidad de su producto?

Vidal Salud Ortopedia hace más de una década que abrió sus puertas al público en la provincia de Mendoza y con el tiempo se convirtió en una empresa líder, referente en el rubro y que ahora comercializa hacia todo el país. Lo nuestro no ha sido azar, sino años y años de perfeccionamiento continuo. Sólo en nuestro territorio, más de 25.000 personas utilizan nuestras plantillas ortopédicas diariamente. Ellas son nuestro principal aval. En épocas, donde no había redes sociales, nuestros clientes llegaban a nosotros por recomendaciones o a través del "boca a boca". Hoy, quizás, a través de una búsqueda de Google o un reel de Instagram. Lo real es que, tanto a nuestros antiguos clientes como a los nuevos, hay un solo elemento que los fideliza: un producto confiable, duradero y de calidad.

¿Cómo me doy cuenta que necesito plantillas ortopédicas?

Podés darte cuenta de que necesitás plantillas ortopédicas si empezás a sentir dolor frecuente en los pies —especialmente en el talón, el arco o la parte delantera—, si notás que tu calzado se gasta más de un lado o que tu pisada “se va hacia adentro” o hacia afuera, o si aparecen molestias en rodillas, cadera o espalda que no tenían una causa clara. También son un indicador el cansancio excesivo al caminar o estar parado, la presencia de callos o durezas, el pie plano o con arco muy alto, y cualquier cambio en la forma de caminar. En resumen, cuando tus pies no están alineados ni distribuyendo bien el peso, tu cuerpo lo manifiesta: ahí es cuando las plantillas pueden marcar una gran diferencia.

¿Qué tipo de plantillas vienen?

Nosotros fabricamos cinco tipo de plantillas ortopédicas:
1- USO DIARIO
2- CONFORT
3- EXTRA CONFORT
4- DEPORTIVAS
5- INFANTILES

¿Cómo se cual plantilla necesito?

Podés saber qué plantilla necesitás según el nivel de soporte y amortiguación que requiere tu día a día: las USO DIARIO son ideales si buscás una plantilla firme que corrija la pisada y te acompañe en actividades cotidianas sin necesidad de amortiguación extra; las CONFORT, con una talonera de 5 mm, son la mejor opción si pasás varias horas caminando o parado y necesitás un plus de suavidad en cada paso; y las EXTRA CONFORT, con talonera de 10 mm, están pensadas para quienes soportan largas jornadas de pie, trabajos de alto impacto o dolores más intensos en talones y articulaciones, brindando la máxima amortiguación y alivio. 

Por otra parte, las DEPORTIVAS tienen otra corrección y se utiliza un arco más blando, justamente para facilitar la actividad física. Mientras que las INFANTILES son aquellas diseñadas especialmente para los más pequeños.

¿Para qué tipo de dolencias están indicadas este tipo de plantillas?

Están indicadas para:

- Pie plano leve a moderado.

- Fascitis plantar en estadio iniciales.

- Espolón calcáneo.

- Sobrecargas por actividad prolongada de pie.

- Metatarsalgia y cansancio plantar.

- Adultos mayores, personas con sobrepeso y deportistas amateurs.

- Calzado de seguridad o laboral.

¿Necesito presentar algún estudio médico?

No. Estas son plantillas ortopédicas UNIVERSALES, es decir, están diseñadas para adaptarse a la mayoría de los pies, ofreciendo soporte inmediato y alivio general. Son una solución práctica, rápida y efectiva para quienes necesitan mejorar la pisada sin realizar un estudio previo.

En Vidal Salud Ortopedia también elaboramos Plantillas Ortopédicas PERSONALIZADAS. A diferencia de las Plantillas Ortopédicas UNIVERSALES, las plantillas PERSONALIZADAS son recetadas por un médico profesional, se realizan a medida y se confeccionan a partir de un estudio pedigrafico digital previo, lo que permite corregir desbalances específicos del pie, distribuir mejor las cargas y brindar un nivel superior de precisión y confort. Son ideales para casos más complejos, patologías particulares o usuarios que buscan la máxima personalización.

Para la confección de este tipo puntual de plantillas, se necesita el estudio pedigráfico digital (lo realizamos sin cargo en nuestro local) y la receta médica formulada por el profesional. Debido a esto y a la personalización de las mismas, no son comercializadas para todo el país, restringiéndonos únicamente a la provincia de Mendoza.

Si te encontrás interesado en este tipo de plantillas, te esperamos en nuestra sede de calle Catamarca 82 de la Ciudad de Mendoza, sin necesidad de turno previo. También podés escribirnos a nuestro Whatsapp o bien, dejarnos tu consulta y tus datos en el formulario de contacto que nosotros te responderemos a la brevedad.

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¿Cuáles son las formas de pago?

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Disponemos de los siguientes medios de pago:

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¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Para cualquier tipo de cambio tenés 30 días para realizar la gestion. Las plantillas deben venir sin uso y en perfecto estado.

Para devolución, tenes 10 días y tenés que abonar los envíos correspondientes. Una vez que nos llegue el producto, te haremos el reembolso del dinero del producto.